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Le parcours tient en sept gestes. Créer un compte, coller le lien de la fiche ou chercher le mot-clé dans ACBuy, choisir taille et couleur, payer l'article, attendre la mise en stock, regarder les photos, puis soumettre le colis et payer le transport. Le premier paiement couvre l'article et le fret intérieur chinois ; le second, un acompte versé à la soumission du colis puis ajusté après la pesée, couvre l'envoi international.
Chaque option prioritaire se rattache à l'un de ces deux paiements : le stock prioritaire à la commande, le départ prioritaire au colis. Le guide Acheter avec ACBuy reprend chaque écran avec les captures du guide officiel et la vidéo d'ACBuy en entier.

Les photos sont accessibles dans votre espace Entrepôt dès que l’article passe au statut « Stored ». Regardez-les avant de regrouper vos articles et de soumettre le colis.
Vérifier les photos QCLe Stock prioritaire accélère la mise en stock d’un article déjà pris en charge par l’entrepôt. Le Départ prioritaire accélère l’emballage et la pesée du colis après paiement de l’option.
Comparer les deux optionsSix étapes séparent un paiement d'un colis en route. Pour chacune, le délai écrit par ACBuy et ce que vous pouvez y faire.
Sources : directives d'achat, fiche Priority-warehousing et textes de l'interface ACBuy en français, relus le 9 novembre 2026. Détail et liens sur la page Heures ouvrées.
Le schéma officiel ci-dessous résume la première moitié du parcours : la demande d'achat part de votre compte, l'équipe d'achat passe commande, puis la boutique envoie le paquet vers l'entrepôt. C'est cette dernière flèche, la plus longue sur le tableau, que personne ne peut payer pour raccourcir.

Un ACBuy Spreadsheet est un site de repérage : des articles trouvés sur les grandes plateformes chinoises, présentés sous forme de fiches avec une photo, un intitulé, un prix de départ en yuans et un rayon. On y feuillette les jeans comme on feuilletterait un catalogue papier, rayon après rayon, puis on garde les fiches qui méritent une commande.
Le catalogue ne vend rien lui-même. Il sert à choisir. L'achat, la réception en Chine, les photos et l'envoi vers la France passent ensuite par un agent d'achat, ici ACBuy. Les deux moitiés vont ensemble : sans catalogue, il faut fouiller Taobao en chinois ; sans agent, une fiche reste une image.
Ce site ajoute une troisième pièce que l'on trouve rarement ailleurs : le temps. Une fiche affiche un prix, jamais un délai. Les pages Heures ouvrées et Entrée et sortie prioritaires répondent à la question que pose tout acheteur pressé : combien d'heures, puis de jours, entre le clic et le départ du colis.
ACBuy est un agent d'achat : vous lui envoyez un lien ou un mot-clé, son équipe achète l'article auprès du vendeur chinois, le reçoit dans son entrepôt, le photographie, le stocke puis l'expédie vers votre adresse avec d'autres achats si vous le souhaitez. Le site existe en français, avec l'euro comme devise d'affichage.
Quelques repères vérifiés sur ses propres pages le 9 novembre 2026. La page Contact Us nomme l'exploitant WYMOND LIMITED. Aucun frais de service n'est facturé pour les plateformes courantes comme Taobao, Tmall ou 1688, alors que les plateformes dites spéciales (Xianyu, Douyin, Xiaohongshu, entre autres) coûtent 10 CNY par article. Le stockage est gratuit 90 jours à partir du statut « Stored ». Seule la version portugaise de la fiche sur les délais d'arrivée situe l'entrepôt à Huizhou, dans le Guangdong ; la version française ne donne pas de ville.
Le détail des coûts est sur la page Frais et taux, la marche à suivre sur Acheter avec ACBuy.

ACBuy vend deux accélérateurs et seulement deux. Le premier agit à l'arrivée : la mise en stock prioritaire fait passer votre commande avant la file normale une fois le paquet réceptionné, pour 5,00 ¥ par commande AI. Le second agit au départ : la sortie prioritaire fait emballer et peser votre colis plus vite après paiement de l'envoi, pour 10,00 ¥ par colis.
La fiche française reproduite ici promet 4 heures ouvrables pour chacun. Deux autres fiches du même centre d'aide disent 3 heures ouvrables, et l'une d'elles porte un titre en polonais au-dessus d'un texte français. Nous publions les deux chiffres sans trancher, avec le code de chaque fiche, sur la page consacrée aux deux services. Ce qui ne bouge pas : le délai du vendeur, celui de la commande et celui du transport.


L'outil Avec ou sans priorité pose quatre questions : cochez-vous « Stock prioritaire », cochez-vous « Départ prioritaire », votre commande part-elle pendant les heures de bureau de Pékin, et quelle ligne visez-vous pour la France. Il allume alors les cartes des étapes qui changent et affiche, mot pour mot, le délai et le tarif publiés par ACBuy.
Il ne calcule pas de date d'arrivée et n'additionne pas les jours : les délais officiels sont des plafonds écrits dans des unités différentes, heures ouvrables d'un côté, jours ouvrables de l'autre. Les additionner donnerait une précision qui n'existe pas. L'outil montre plutôt où l'argent agit et où il n'agit pas.

Acheter, stocker, photographier, regrouper et expédier : tous les agents font cela. Ce qui est propre à ACBuy se lit dans ses fiches : le tarif à l'article des deux services prioritaires, l'absence de frais d'achat sur les plateformes courantes, les délais de traitement écrits heure par heure dans ses directives d'achat.
Les limites se lisent au même endroit. Les fiches se contredisent parfois, certaines traductions sont incomplètes et une partie de l'aide n'existe qu'en anglais. Si vous tenez à une assistance entièrement en français ou à un délai garanti par contrat, un autre agent conviendra peut-être mieux. La comparaison complète est sur Pourquoi ACBuy.
Une question sur une commande précise se pose depuis la commande elle-même, avec le bouton « Order Inquiry » : c'est ce bouton que la fiche sur les délais d'arrivée recommande quand un paquet tarde. Pour le reste, le service client en ligne répond de 09h00 à 18h00, heure de Pékin, avec la mention « 9/7 » en pied de page, et un serveur Discord au nom d'ACBUY est relié depuis le site.
Notre page Aide rassemble ces canaux, un lexique des sigles que vous croiserez (AI, QC, GL, RL) et les questions qui reviennent le plus souvent.

Le bandeau d'avis du site ACBuy affichait encore, le 9 novembre 2026, une notice du 21 avril sur l'attente de place dans les avions pour la ligne UPS et une notice du 18 juin sur la nouvelle taxe européenne de 3 € par catégorie douanière. Les deux touchent directement aux délais et au coût d'un colis vers la France.
Le journal les résume, ajoute les retours de la communauté et liste ce qui a changé sur ce site.
